샤오홍슈 마케팅 대행 계약: 일정 변경·취소 비용은 무엇을 기준으로 정하나요?

원문 확인 2026년 10월 22일중국 플랫폼 협업·계약 조건

원문 중국 공식 자료 · 해석 광고주가 협의할 기준. 아래 점검표는 플랫폼 표준 환불 규칙이나 위유 차이나의 확정 약관이 아닌 의뢰 전 협의 제안입니다.

샤오홍슈 대행 계약의 변경과 취소는 왜 구분하나요?

원문 중국 민법전 제543조는 다음과 같이 규정합니다.[1]

当事人协商一致，可以变更合同。

당사자가 협의해 일치하면 계약을 변경할 수 있다는 뜻입니다.

중국 민법전 제543조, 국방부 공개 원문 [1]

제544조는 변경 내용의 약정이 명확하지 않으면 변경하지 않은 것으로 추정한다고 규정합니다. 제562조는 합의에 의한 해제와 약정한 해제 사유를 다룹니다. 이 조문만으로 광고주가 원할 때 비용 없이 일정을 바꿀 수 있다는 결론이 나오지는 않습니다.

해석 신제품 출시가 늦어져 공개일만 옮기는 변경, 기존 후보를 다른 왕홍으로 교체하는 변경, 캠페인 자체를 중단하는 취소를 한 문구에 넣지 마세요. 새 일정·기존 소재 사용 여부·추가 작업·비용·승인자를 함께 기록해야 무엇이 남고 무엇이 끝났는지 대조할 수 있습니다. 답장을 받지 못한 일정 변경 요청을 최종 승인으로 취급하지 않는 절차도 협의하세요.

한국 광고주와 국내 대행사의 계약, 대행사와 중국 창작자·MCN의 계약, 플랫폼 주문은 당사자와 준거 조건이 다를 수 있습니다. 중국 법률 원문은 중국 측 계약을 검토할 때 참고할 근거이지 국내 모든 대행 계약에 그대로 적용되는 취소 규정은 아닙니다. 실제 준거법·계약 유형·분쟁 해결은 전문가에게 확인하세요.

어느 단계까지 진행했는지 무엇으로 확인하나요?

원문 푸궁잉 공식 소개는 ‘博主筛选、邀约合作、笔记投中加热&投后复盘’처럼 후보 선별·협업 제안·노트 확산·사후 분석의 흐름과 맞춤형·일괄 협업 방식을 설명합니다.[3] 이번에 확인한 공개 소개는 공통 취소율표가 아닙니다. 로그인 후 개별 주문에 적용되는 규정은 별도로 확인해야 합니다.

해석 콘텐츠가 아직 공개되지 않았어도 기획·제작이 끝났거나 창작자와 일정이 확정됐을 수 있습니다. 반대로 후보 명단을 받았다는 사실만으로 모든 창작자 계약과 광고 집행이 완료된 것은 아닙니다. 견적 단계부터 아래처럼 단계와 확인 자료를 짝지어 달라고 요청하세요.

개인 연락처나 타 브랜드 계약 전체를 요구할 필요는 없습니다. 이번 캠페인의 확정 상태·비용 조건을 확인하는 데 필요한 범위로 자료를 협의하고, 다른 거래의 민감한 정보는 가린 상태로 받으세요. 기존 성과 리포트·납품 기준이 집행 결과의 검수라면, 이 글의 표는 변경 시점에 남은 의무와 비용을 대조하기 위한 기준입니다.

취소 비용·선급금·미집행 광고비는 어떻게 비교하나요?

원문 민법전 제566조는 계약 해제 후 미이행 부분의 이행 종료와, 이미 이행한 부분의 이행 상황·계약 성질에 따른 원상회복 또는 다른 구제 조치 및 손해배상 청구를 규정합니다. 제567조는 계약 종료가 정산·청산 조항의 효력에 영향을 미치지 않는다고 규정합니다.[1] 공식 사법해석 제52조도 합의 해제와 이후 위약 책임·정산을 구분합니다.[2]

해석 비교 견적에는 기본 수행료와 창작자 협업비·제작비·매체비를 나누고, 각 항목의 착수·확정 기준과 취소 시 계산 방식이 어디에 적혀 있는지 물으세요. 완료된 작업 대가와 외부 비용, 위약금을 같은 손실에 중복 계상하는 구조인지도 설명을 요청할 항목입니다. 정당한 최종 금액은 계약과 적용 법률, 실제 손실 자료에 따라 달라지며 이 표만으로 판정할 수 없습니다.

• 비용 변수: 수락한 창작자 수와 조건, 촬영·편집 진행 정도, 새 일정의 섭외 가능 여부, 이미 집행한 광고와 추가 확인 업무가 달라지는지 봅니다.
• 선급금의 성격: 중국어 문서의 ‘订金’과 ‘定金’을 단순히 같은 예약금으로 번역하지 마세요. 공식 사법해석 제67조는 여러 명목의 금전을 지급했더라도 정금 성격을 약정하지 않은 경우 정금 벌칙 적용 주장을 지지하지 않는다고 설명합니다.[2] 지급 명칭만으로 환불 결론을 내리지 마세요.
• 위약금의 근거: 공식 사법해석 제64·65조는 위약금 조정 요청·증명과 손실에 비해 과도한지의 심사를 다룹니다.[2] 특정 취소율을 업계 공통 기준 또는 법정 상한으로 제시하는 자료는 구분해 읽어야 합니다.
• 미집행 금액: 아직 사용하지 않은 매체비·외부 선지급액이 있는지, 반환·이월·정산의 조건과 담당자를 각각 확인합니다. 미집행이라는 이유만으로 즉시 반환이 가능한지는 별도 조건을 봐야 합니다.

이번 조사에서 샤오홍슈 대행의 검증된 평균 취소 수수료나 공통 환불 비율은 확인하지 않았습니다. 금액을 임의로 제시하지 않으며, ‘취소 수수료 없음’만으로 업체를 고르기보다 같은 진행 단계에서 받을 설명·증빙·남은 산출물이 무엇인지 비교하도록 권합니다.

대행사 선택 전에 어떤 변경·정산 산출물을 요청하나요?

처음 견적을 받을 때는 단계별 업무표와 승인 일정, 변경 요청 창구, 외부 협업 조건을 받을 방식을 정하세요. 변경이 생기면 기존안·변경안·추가 비용·제외 업무·새 납기를 한 문서에 모으고, 취소 시에는 완료 업무 목록, 비용별 근거, 미집행액 처리와 인계 일정을 요청할 수 있습니다. 이는 플랫폼이 자동 발급한다고 확인한 문서 목록이 아니라 광고주의 발주·검수용 제안입니다.

업체에는 “광고주 사정으로 연기하는 경우와 대행사·창작자 측 미이행인 경우를 어떻게 나누나요?”, “창작자 확정 전에 취소 조건을 확인할 수 있나요?”, “중단해도 받을 기획·제작 자료와 사용 권한은 무엇인가요?”라고 질문하세요. 취소와 저작권 이전은 다른 문제이므로 콘텐츠 재사용 권리도 따로 합의해야 합니다. 이미 게시한 노트의 삭제와 기록 인계는 광고 기록 보존과 함께 검토하세요.

오픈일 변경을 설명하는 가상 상황이라면, 아직 후보 검토 중인 계정과 촬영을 마친 계정을 구분해 각각 연기·교체·중단안을 비교할 수 있습니다. 둘을 ‘미게시’로 묶어 같은 비용 처리라고 가정하지 않는 것이 핵심입니다. 행사 연기 자체를 자동으로 불가항력으로 판단하거나, 대행사의 설명만으로 창작자의 동의가 끝났다고 보지는 마세요.

확인한 중국 공식 자료와 적용 한계

1. [1] 중국 국방부 공개 《中华人民共和国民法典》. 제543·544조의 계약 변경, 제562조의 합의 해제, 제566·567조의 해제 후 처리·정산 조항을 확인했습니다. 특정 플랫폼의 취소율표가 아닙니다.
2. [2] 중국 법원 공식 《민법전 계약편 통칙 적용에 관한 사법해석》. 법석〔2023〕13호, 2023년 12월 5일 시행. 제52조의 합의 해제 후 책임·정산, 제64·65조의 위약금 심사, 제67조의 지급금 성격을 확인했습니다. 한국 계약의 법적 결론을 대신하지 않습니다.
3. [3] 샤오홍슈 푸궁잉 공식 공개 소개. 창작자 선별·협업·확산·사후 분석과 여러 협업 방식의 안내를 확인했습니다. 로그인 후 개별 주문의 취소·환불 규정 전체를 확인한 것은 아닙니다.

확인일: 2026-10-22. 중국어 원문과 발주 실무 해석을 구분했습니다. 개별 계약의 해제권·위약 책임·준거법에 관한 법률 자문이 아니며, 분쟁은 해당 계약과 전문 검토를 통해 판단해야 합니다.